
■ 人才目標
優秀的企業,職業化的員工
■ 人才戰略
持續培養與造就一大批德才兼備的復合型應用人才!
德:遵守社會道德,做一名守法、守信、正直、仁愛的社會公民;保持職業操守,做一個敬業、自律、忠誠的企業員工。
才:具備滿足崗位需要的素質與技能,具備快速獲取知識和有效應用知識的能力是一個現代職業人必備的才能。
■ 人才開發
以人為本—工信人力資源管理和人才開發理念。
一、“以人為本”的管理理念是工信公司人力資源管理的基礎
“以人為本”的管理理念主要體現為:一是注重把公司的目標轉變為員工的行動。一旦公司的戰略目標確定,根據需要招聘合適的員工,并通過培訓幫助員工明確接受公司目標,并自覺地為公司目標的實現去工作。二是注重研究和發掘影響員工情緒的深層次原因,并有針對性地激發、調動員工發自內心的積極性。
二、職業化管理——工信人才開發的途徑
工信的職業化不等于高學歷、高職稱,它包含三個層次的含義:
1、職業行為規范:企業員工做事要符合公司特定的行為規范或標準。公司根據企業的特點和成長規律,提煉出《員工行為規范與工作準則》,并以此來規范廣聯達員工,通過定期培訓、評價,不斷提高員工的職業素質和職業道德。
2、專業技能:企業員工應該掌握相當程度的、符合公司業務要求的專業技能。公司通過對技術專業、技能的分析,定出資格等級和考核標準,并組織業務專家對職業化標準進行評審,通過定期的考核和培訓,運用各種激勵方法調動員工的積極性和主動性,使員工的職業化任職能力不斷提升,最終實現企業、員工績效的改進和提高。
3、職業素養:企業員工應該體現出一種職業素養,而不是依據個人興趣自行行事;公司員工的職業化素養,是體現在工作中的一絲不茍的態度、優良的團隊合作、良好的行為風范、精湛的專業技術,以及更加成熟的人格品質。
三、工信公司的人力資源開發
(1)合理的選拔測評機制。工信公司堅持“德才兼備”的原則,多渠道選拔人才,運用科學測評手段,為公司選拔出優秀人才——不僅看重員工的守法、守信和正直,還更看重員工的勤奮和敬業精神,只有“多學、快學、早學”,才能不斷提升能力并滿足崗位需要的素質和技能。
(2)有效的績效評估機制。工信公司績效管理是聯系公司戰略與執行的橋梁。它通過平衡計分卡(BSC)等全球普遍采用的工具和方法,來輔助公司正確地制定戰略,并將公司戰略逐漸分解為部門和個人的關鍵績效指標(KPI),落實相應的行動計劃,在執行過程中進行有效監控,并協助公司恰當地優化戰略。有效評估體系的確立,一方面能充分調動員工積極性和創造性,在公司中形成一種公平競爭的機制氛圍,激勵員工奮發圖強;另一方面能使優秀人才脫穎而出而不至于流出公司。
(3)有效的激勵機制。有效的激勵機制是調節員工積極性的主要手段。據哈佛大學威廉?詹姆士教授研究發現,在缺乏激勵的環境中,員工的潛力只發揮出一小部分約20%-30%,但在良好的激勵環境中,同樣的人員卻可發揮出潛力的80%-90%。因此,有效激勵體制的確立,也是工信公司在人力資源開發與管理中所追求的目標。實踐中,建立以按勞分配為主、多種分配形式相結合的分配制度,充分重視知識、資本在分配中的作用;其次,根據不同的崗位,實行與績效考核掛鉤的激勵方式,如:在工信公司中,高級管理人員可采用經營者年薪制;銷售人員可采用和銷售收入、銷售成本等掛鉤的方式;開發人員可采用以結果為導向的項目獎金制等等。最后,在一定程度上進行精神激勵,如對員工贊許、請員工參與決策、組織員工培訓等手段,都可大大激發員工的積極性和創造性。
(4)有效的人才開發、流動機制,做好人力資源戰略規劃設計。首先,根據公司的發展戰略目標和工作崗位的要求,建立人員信息系統,抓好各層次人員的培訓工作,如對中高層管理人員進行高級管理培訓,對一般員工進行基本技能培訓等;其次,建立科學的工作輪換制,如實行崗位輪換、在職培訓、獨立主持完成專項工作等方式,給員工提供更多鍛煉和嘗試機會,以培養多方面的技能和經驗,并逐步建立起多元化的人才資源開發機制;再次,工信公司人才開發戰略要同公司員工培訓緊密結合。工信公司不僅要開發產品,還要生產人才、重視人才開發,增強科技后備力量,以此提高員工的整體技術水平。最后,還要建立嚴格的人才淘汰機制,對一些思想素質差、業務能力弱的員工要下崗分流或堅決淘汰,以增強員工的危機感和緊迫感。